BACHELOR BUSINESS ET MARKETING
SPÉCIALISATION DIGITAL MARKETING ET INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
- Admission
1ère année : Bac validé
2ème année : admission parallèle
3ème année : admission parallèle - Concours
Concours ICD Business School - Durée
3 ans - Campus
Casablanca - Expériences professionnelles
Jusqu'à 12 mois en France, au Maroc ou à l'étranger - International
1 langue vivante obligatoire - Dates de rentrée
Septembre 2025
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Le Bachelor Business et Marketing vous permet d’acquérir de l’expérience et des connaissances dispensées par des spécialistes du commerce, du marketing et de l’entrepreneuriat.
Progressivement, vous développerez des compétences managériales et maitriserez les outils et les techniques du Digital et de l'IA.
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION
Le Bachelor Business & Marketing à Casablanca vous offre une expérience professionnelle unique et enrichissante, grâce à des stages, vous permettant d’acquérir des compétences reconnues dans les domaines du marketing et du développement commercial.
Cette formation spécialisée vous plongera également dans les métiers de demain, en intégrant les innovations technologiques, notamment dans le domaine de l’intelligence artificielle, pour vous préparer à relever les défis d’un marché en constante évolution.
Toujours à la pointe de l’innovation, ce Bachelor vous permet d’explorer des solutions novatrices et d’acquérir une expertise recherchée par les entreprises. En plus d’un accompagnement personnalisé assuré par une équipe pédagogique dévouée, vous vivrez une immersion internationale lors de la deuxième année avec un séjour à l’étranger, offrant une dimension globale à votre parcours. Vous pourrez participer à des challenges et travaux communs avec les étudiants des campus de Paris et de Lyon. Cette expérience vous ouvrira des portes vers une carrière enrichissante et tournée vers l’avenir.
Les compétences visées par cette formation sont :
- Élaborer et déployer un plan d’action commercial dans une logique omnicanal
- Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciale
- Animer l’équipe commerciale en mode collaboratif
- Élaborer le plan d’action marketing et commercial de l’entreprise ou de son périmètre d’activité au service d’une stratégie omnicanale
- Soutenir le déploiement opérationnel et la performance du plan d’action commercial
Double diplôme :
- Titre certifié de Responsable d’activité commerciale et marketing de l’ICD (IGS), enregistré au RNCP n° 38808, niveau 6 (EU), codes NSF 310 - 313, par décision France Compétences en date du 27/03/2024, code diplôme 26X31259.
- Diplôme Bac+3 en Marketing Web et Digital accrédit par l'État marocain
LE PROGRAMME DE LA FORMATION BUSINESS ET MARKETING
COMMERCE
- Administration des ventes
- Fondamentaux de la négociation
- Droit commercial
- Gestion d’un point de vente
MARKETING
- Réaliser une étude de marché
- Fondamentaux de la communication
ENTREPRENEURIAT
- Environnement juridique de l’entreprise
- Marketing opérationnel
- Comptabilité
- Business model
- Soft skills
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
- Introduction IA
- IA génératives et commerce
- Projet d’application IA
- Business model
- Soft skills
20% des cours dispensés en anglais
Projets et expériences :
- Stage professionnel de 1 mois minimum au Maroc ou à l’étranger
- Challenge découvertes métiers
- Projet humanitaire/solidaire
COMMERCE
- Promotion des ventes
- Gestion de comptes BtoB
- Négociation
- Commerce international
MARKETING
- Social marketing
- Marketing direct
- Web marketing
- Découverte de marchés
ENTREPRENEURIAT
- Droit des affaires et management des risques
- Business plan
- Droit du travail
- Financement d’un projet
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
- Nouvelles stratégies commerciales IA
- Automatisation des processus commerciaux IA
- Projet d’application IA
Les modules MARKETING et INTELLIGENCE ARTIFICIELLE sont dispensés en anglais
Projets et expériences :
Possibilité de Second semestre académique en université partenaire à l’international**
- Stage professionnel de 2 mois minimum au Maroc ou à l’étranger
BLOC 1 : Élaborer le plan d’action commercial et marketing en lien avec une stratégie omnicanale
- Analyse des performances de l’entreprise
- Analyse stratégique et développement marketing
- Budgétisation du plan action commercial et marketing
- Élaboration du plan action commercial et marketing
- Optimisation du parcours client et de ses indicateur
- Veille marketing et tendances marché
BLOC 2 : Soutenir le déploiement opérationnel et la performance du plan d’action commercial et marketing
- Déclinaison opérationnelle du plan d’action commercial et marketing
- Droit des activités commerciales et marketing
- Suivi et mesure de performance du plan d’action commercial et marketing
- Management de la culture client et gestion des réclamations
BLOC 3 : Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales
- Prospection commerciale et acquisition clients
- Stratégie omnicanale
- Communication digitale/webmarketing
- Évènementiel et animation réseaux
- Négociation commerciale
- English négociation
- Gestion des contrats commerciaux
- Satisfaction et fidélisation client
BLOC 4 : Animer une équipe commerciale en mode collaboratif
- Recrutement collaborateur/Gestion RH
- Pilotage de l’activité des collaborateurs
- Communication managériale
30% des cours dispensés en anglais
Projets et expériences :
Stage et mise en situation professionnelle de 3 mois minimum au Maroc ou à l’étranger
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LES DÉBOUCHÉS DE LA FORMATION BACHELOR BUSINESS ET MARKETING
En début de carrière :
- Chargé de développement commercial et de marketing
- Chef de projet marketing et commercial
- Attaché commercial
- Technico-commercial
- Assistant marketing
- Chargé de marketing digital
- Chargé de relation client
- Manager de rayon ou de point de vente
- Chef de secteur ou de département
Après 2 à 5 ans d’expérience :
- Responsable commercial et marketing
- Responsable commercial
- Chef des ventes
- Responsable marketing
- Responsable relation client
- Manager commercial
- Directeur de magasin
INFORMATIONS SUR LE BACHELOR BUSINESS ET MARKETING
Admissions en Année 1 : Candidature hors Parcoursup via le site : Dossier de candidature / Étude de dossier / Entretien individuel
Admission parallèles : possible en 2e année (avec un Bac+1 validé) ou en 3eme année (avec un Bac+2 validé)
Rentrées post bac Septembre 2025
Méthodes d'apprentissage
- Centre de ressources documentaire (infothèque)
- Installations informatiques (salles informatiques équipées de logiciels professionnels)
- Learning Management System
- Plateformes d'enseignement à distance
- Équipe pédagogique (pôle administratif, direction des études / programmes)
Modalités d'évaluation
Évaluations certificatives sous forme de :
- Cas d’entreprise réels ou reconstitués ( épreuves écrites) pouvant donner lieu à soutenance orale devant jury ( selon les blocs )
- Mises en situation professionnelle avec scenarii
- Réalisation d'un projet de développement commercial sur la base d'une mission conseil menée par le candidat auprès d'une entreprise ( dossier écrit + soutenance orale ) sur le thème de la "consolidation de la relation client et du développement de nouvelles opportunités commerciales
Le sujet de la mission conseil sera proposé par le candidat à l'organisme de formation qui l'accompagne et devra être validé par l’entreprise.
Une validation partielle par bloc de compétences est possible. Se reporter à la fiche RNCP.
Compétences visées
- Élaborer et déployer un plan d’action commercial dans une logique omnicanal
- Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciale
- Animer l’équipe commerciale en mode collaboratif
- Élaborer le plan d’action marketing et commercial de l’entreprise ou de son périmètre d’activité au service d’une stratégie omnicanale
- Soutenir le déploiement opérationnel et la performance du plan d’action commercial
Pour en savoir plus, découvrez la fiche RNCP : Responsable d'activité commercial et marketing
Possibilités de poursuivre sur un cycle mastère
Année 1
Étudiants internationaux : 5 500 euros soit 60 000 Dh
Étudiants marocains : 5 000 euros soit 55 000 Dh
Année 2 et 3
Même tarif 5 000 euros soit 55 000 Dh
En matière de financement, nous pratiquons le financement sur mesure avec les 5% de remise d'escompte en cas de paiement au comptant.
Avantages Famille + Alumni intéressants
Ecole Supérieure des Affaires – (+212) 05 22 35 53 53 / 05 22 35 02 12 – admissions@esa.ma – Boulevard Tarik El Ouahda - Aïn Sebaâ 20250 Casablanca, Maroc – https://esa.co.ma/
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L'ESA RACONTÉE PAR SES LAURÉATS ET SES ÉTUDIANTS
“Ça fait 5 ans que j’ai eu mon diplôme à l’ESA et je me présente toujours en tant que Lauréate de l’ESA avec fierté. Ce titre m'a permis de passer plusieurs entretiens et d’être retenue dans plusieurs. Si je suis Ilham d’aujourd’hui c’est grâce à cette belle expérience. C’est là où j’ai passé les plus belles années de mon parcours scolaire, où j’ai fait mes plus belles rencontres et où j’ai beaucoup appris.”
Ilham BADROU
Lauréate de la 28ème promotion de l’ESA (ex. EFA)
“Actuellement étudiant à L'Ecole Supérieure des Affaires de Casablanca, durant ces deux années constructives et enrichissantes au sein de l’établissement, j’ai appris à être autonome et professionnel. En fonction des stages que l’on fait chaque année j’ai pu découvrir le monde de l’entreprise et ses péripéties.”